Cada vez son más los propietarios de un vehículo que toman la correcta elección de escoger para el mantenimiento de su coche un taller oficial. Antaño se creía que un taller multimarca ofrecía el mismo servicio a un precio más económico, pero en la actualidad, muchos usuarios, han comprobado que es más eficiente y por ello más económico confiar en quien realmente conoce la marca y sus modelos.
¿Qué es un taller oficial?
Un taller o concesionario oficiales es un taller específico de la marca. Está preparado con toda la maquinaria necesaria para reparar vehículos de la propia marca e incluso de otras marcas. Un taller oficial cuenta con profesionales formados para ofrecer el mejor servicio.
¿Qué ventajas tiene ir a un taller oficial?
Llevar tu vehículo a un taller oficial supondrá ventajas como:
- Personal altamente cualificado y formado en las últimas tecnologías y novedades: dispondrás de mecánicos con una formación continua y supervisada directamente por la marca que garantiza su profesionalidad.
- Garantizar que tu vehículo contiene piezas de origen
- Todas las reparaciones tienen hasta 1 año de garantía (en mano de obra) y 3 años en reparación de piezas.
- Experiencia y conocimiento en la marca y en cada uno de sus modelos. Cada vez los coches son más tecnológicos y cada marca cuenta con sus especificaciones. Repararlos y mantenerlos requiere un nivel de especialización superior al de antaño, hasta el punto de que si no tienes este conocimiento preciso de la marca puedes necesitar del manual simplemente para abrir el coche.
- Dispondrás de los medios de diagnosis y maquinaria de última generación tal como exige la marca, se trata de detectar la avería y repararla lo más eficientemente posible.
- Añades valor a tu coche, en el libro de mantenimiento constaran las revisiones de tu taller oficial siendo garantía de que le has ofrecido al vehículo lo que ha necesitado en cada momento y que los recambios han sido originales y de calidad.
- Tarifas oficiales: el precio está fijado previamente no pagarás más de lo que realmente haya necesitado el vehículo y con la garantía del servicio post venda y de los productos originales respaldados por la marca.
¿En qué se diferencia un taller oficial de un taller multimarca?
El vehículo es revisado en todo momento por especialistas formados. No solo se realiza la operación solicitada por el cliente, además se revisan 25 puntos de seguridad del vehículo sin ningún coste para el cliente. De esta forma, el cliente tiene la tranquilidad de que su vehículo está 100% seguro. Además, otra de las diferencias es que el cliente tiene información en todo momento de las novedades mecánicas electrónicas que salen de su vehículo facilitadas por el fabricante.
Una de las diferencias principales son las piezas de origen. En el taller oficial las piezas siempre deben ser oficiales y tienen 1 año de garantía en todas las reparaciones de chapa y mecánica.
¿Verdad o mito que un taller multimarca es más económico que un taller oficial?
Consideramos que esta afirmación es un mito y que existe un concepto muy equivocado de lo que supone un taller oficial. Usualmente, en un taller oficial, el cliente se queda satisfecho por el control exhaustivo de su vehículo por parte de los profesionales. A la larga sale más económico gracias a los diagnósticos de parte de los profesionales. Además, los concesionarios oficiales siempre tienen promociones y descuentos vigentes para que sea más económicos para los clientes.
¿Hay beneficios en ser fiel a un taller oficial?
Creemos que sí, muchos. Ser fiel a un taller oficial te garantiza saber que cuentas con tu vehículo revisado y asesorado en todo momento por buenos profesionales. También cuentas con el reforzamiento del fabricante y del concesionario en descuentos en las reparaciones en el caso de que salga una avería y el coche estuviera fuera de garantía. Se mira el histórico del vehículo y si ha sido fiel al taller, se le aplican descuentos y aportaciones a la reparación y eso hace que salga más económico para el cliente.
Lo ideal para alargar la vida de tu vehículo es ofrecerle un buen mantenimiento. El taller oficial tendrá informatizado el historial de tu coche y podrá operar con la precisión de lo que necesita en cada momento según su histórico.
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